Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder „Try Before You Buy“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.

Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Laufzeit und Frequenz (z. B. alle 30 Tage oder monatlich mit automatischem Neuversand).
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und für jede Lieferung belastet, sofern Sie nicht im Voraus bezahlen.
Einige Abonnements verlängern sich automatisch am Ende der Laufzeit. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie das Abonnement jederzeit kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit ändern oder kündigen. In Ihren Bestellbestätigungs-E-Mails finden Sie Links zu Ihrer Bestellung, über die Sie Ihr Abonnement verwalten können.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das aktuell nicht auf Lager oder noch nicht verfügbar ist. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder nur eine Anzahlung erfassen, Ihre Zahlungsmethode speichern und die vollständige oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen, sobald das Produkt verfügbar ist.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht erfüllt wurde. Wurde die Bestellung bereits erfüllt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinie beantragen.

Try Before You Buy
Wenn Sie einen „Try Before You Buy“-Artikel kaufen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor dem Versand. Sie haben anschließend eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Wenn Sie ihn innerhalb dieses Zeitraums nicht zurücksenden, wird der vollständige Betrag automatisch von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht.